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Apoyo
Términos y condiciones
Zhengzhou Sunrise Refractory Co., Ltd. siempre se adhiere a los más altos estándares de calidad para garantizar que nuestros productos sean competitivos en el mercado global. Todos los productos están certificados por el sistema de calidad internacional ISO9001 y utilizan equipos de producción avanzados y métodos estrictos de inspección de calidad. La refractariedad de los principales productos, como AZS fundido y ladrillos de fondo de horno de vidrio, no es inferior a 1700 ℃. Nuestro equipo de inspección de calidad interna realiza múltiples controles de calidad, que abarcan la selección de materias primas, el seguimiento del proceso de producción, la inspección de la fábrica de productos terminados y otros vínculos para garantizar que cada lote de productos cumpla o incluso supere los requisitos del cliente.
Zhengzhou Sunrise Refractory Co., Ltd.
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Apoyo técnico
1. Brindar asesoramiento técnico una vez completado todo el proceso de desarrollo del producto para garantizar que cada producto cumpla con los requisitos de calidad.
2. En la etapa de preventa, ayudar a los clientes en la selección de productos y la formulación de soluciones técnicas.
3. Brindar soporte técnico postventa las 24 horas, los 7 días de la semana para garantizar que las inquietudes de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
4. Actualizar periódicamente los productos para garantizar que los productos utilizados por los clientes estén siempre al nivel avanzado de la industria.
Servicio postventa
1. Garantía de calidad: Proporcionamos certificados de conformidad para todos nuestros productos para garantizar que cumplen con los estándares internacionales y los requisitos del cliente.
2. Soporte técnico: Nuestro equipo profesional brinda soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el uso del producto.
3. Seguimiento de entregas: Brindamos un servicio de seguimiento en tiempo real para cada entrega para garantizar que los clientes estén informados de la dinámica logística de manera oportuna.
4. Comentarios de los clientes: Agradecemos todos los comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
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